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고객사용사례

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[CEO들이 직접 이야기하는 ERP고민 해결] 서린바이오사이언스 편

작성자
클라우드마케팅팀
작성일
2017-03-10 15:05
조회
2492

 

<영림원 ERP 사용후기>

 

2017-01-16, IT팀장/차장 김운영

 

● 2005년 코스닥 상장과 ERP 도입 우리회사는 2005년 10월 코스닥 시장에 상장하였습니다. 코스닥 상장을 준비하면서 상장 기업으로서 업무 프로세스 정립과 표준화를 위해 ERP 도입을 준비하고, 2005년 외산 ERP를 도입하였습니다.
ERP 도입 후에 재고 수불을 잘 맞추는 계기가 되었으나, 사용하면 사용할 수록 우리나라의 재무, 세무, 회계 처리 문제를 뒷받침 하지 못하는 문제가 발생하였고, 다양한 유통채널과 영업방식을 지원하기에는 유연성 및 사후지원체계가 약했습니다.

● 2007년 영림원 ERP 도입
경영진의 신속한 판단과 과감한 결단으로 ERP 재구축을 진행하게 되었고, 국산 ERP 중심으로 자체 평가 및 검토한 결과 영림원이 한국형 표준 프로세스 적용 부분, 확장성, 유연성 등에서 최고의 ERP임을 확인하였습니다. CEO의 강한 의지와 한차례 경험했던 ERP 구축 경험과 전직원이 자신의 업무를 개선시키고자 하는 열정과 더불어 영림원소프트랩 영업담당자, 구축기간동안 함께 해주신 컨설턴트, 개발자들의 역량이 합쳐져서 불과 4개월만에 과거 1년 영업/구매/회계 데이터 이관을 포함하여 ERP 구축 프로젝트를 성공적으로 마무리하였습니다.
영림원 ERP 구축을 통해 재고 수불의 정확성을 높였을 뿐 아니라, 원가관리를 프로세스를 확립하고, 한국형 재무재표, 세금계산서 중심의 영업프로세스, 대리점 주문관리, 실시간 목표대비실적 조회 등을 통해 코스닥 상장기업으로서 지속적인 성장과 이윤창출을 극대화할 수 있었습니다.

● 최근 2~3년간 사용하면서 느낀 점
영림원 ERP 시스템을 구축한 지 올해로 10년 째 되었지만, 사용할 수록 속도나 안정성면에서나 유연성 및 확장성면에서 기본에 충실하고, 탄탄한 ERP 시스템 임을 느끼고 있습니다.

● 안정성면에서
2015년도에 웹서버를 1차례 O/S 업그레이드 및 이전 설치를 진행하였고, DB 분리 및 DB 업그레이드 작업을 통해 속도를 개선하였는데, 영림원의 기술지원을 통해 큰 문제 없이 최신 O/S와 신규 DB로 이전작업을 마쳤습니다.
우리회사가 수많은 안티바디 상품을 취급하면서 ERP에 등록된 상품이 현재 2백만건 가까이로 늘었지만, 속도에 큰 문제 없이 안정적으로 사용하고 있습니다.
기본적인 부가세나 소득공제 업무등 매년 혹은 수시로 변경되는 세법에 대응하여 ERP 프로그램을 개선해주어 세무업무에 불편함 없이 사용하고 있습니다.

● 유연성면에서
대부분의 DB구조를 고객사이트에 제공하므로 업무에 필요한 간단한 조회 프로그램은 자체 제작하여 활용하고 있습니다.
현재 영업실적분석에 사용하는 대부분의 조회 프로그램은 기존 조회 프로그램을 개선하여 사용하고 있으며, 회사의 관점 변화에 따라 유연하게 대응하고 있습니다.
또 영림원에서 일반적인A/S는 물론이고, 지속적이고 정기적인 방문 점검을 통해 1년 전에 인사/급여 모듈 설정을 재 정의하는 컨설팅을 받았고, 부서별 원가관리를 위한 ERP활용방법등을 추가 교육받는 등 지속적인 유지보수와 실질적인 도움을 받고 있습니다.

● 확장성면에서
2011년 전자세금계산서 자동 발행 시스템을 연동하여 일일 백여건 이상의 세금계산서발행하고 있습니다.
2014년에 CRM 시스템과 거래처/품목 및 목표/실적 연동, 홈페이지에서 품목 정보 및 가격 연동 등 ERP와 타시스템과의 연동을 통해 ERP 정보 활용을 극대화 하고 있습니다.

● 바라는 점
2년 전부터인가 영림원의 고객지원체계가 변경되어, 2개월 마다 정기방문이 없어졌는데 다시 부활시켜 주셨으면 좋겠습니다.
업그레이드 구축시에 기존 고객에게 더 많은 혜택과 지원 부탁드립니다.

● 우리회사의 ERP 시스템 향후 과제
우리회사의 2016년 키워드가 자율경영이고, 2017년 키워드가 신뢰경영입니다.
실시간 이익율과 부서별/담당자별 원가 및 기여도를 파악하여 개개인 및 부서 자체적으로 성과를 책임 있게 관리하는 자율경영을 바탕으로 예측 가능한 성과 예상을 통해 신뢰경영 이루어 나가기 위해서 ERP시스템의 업그레이드와 활용은 어느 때 보다 중요합니다.
현재 우리회사는 스마트하게 시스템적으로 일하도록 업무효율을 높이고, 스마트하게 기존 ERP 자료를 활용하고 타시스템과 쉽게 연동되고, 현장에서 대고객 ERP 정보/서비스를 제공하는 경쟁력 있는 ERP 시스템 도입 및 구축을 고민하고 있습니다.
ERP 시스템은 기업의 가장 근간인 IT인프라입니다.
향후 영림원 ERP가 우리나라를 대표하는 ERP 시스템이 될 뿐 아니라, 우리나라의 제4차 산업혁명을 견인하는 IT인프라로서 많은 히든챔피언 기업이 태어나고 성장하는데, 핵심 인프라가 되기를 기원합니다.

감사합니다.

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