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고객사용사례

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[자전거도매] 삼천리자전거 ERP 구축 성공사례

작성자
클라우드마케팅팀
작성일
2017-07-19 13:34
조회
2352
Ⅰ. 기업현황

1. 기업명 : 삼천리자전거
2. 기간 : 2016년 4월 11일 ~ 2017년 2월 10일
3. 구축모듈 : 구매관리, 급여관리, 물류관리, 생산외주, 영업관리, 운영관리, 인사관리, 활동기준원가, 회계관리, EIS, IFRS
4. 확장모듈 : Mobile, K-Studio


Ⅱ. 고객사소개

삼천리자전거(주) 관계사는 자전거 관련 3개의 독립된 회사(참좋은레져, 에이치케이코퍼레이션, 스마트)와 2016년 인수한 쁘레베베(유모차 및 카시트 관련)


Ⅲ. ERP 도입 목적

운영 환경 전반에 대한 개발사들의 기술지원 종료 선언[M/S, 영림원] 및 장기간의 사용에 따른 확장성(모바일, 그룹웨어 등) 및 변화 요구(Best Practice)에 대응 어려움


Ⅳ. 프로젝트 이슈 및 해결 방안

1) 홈페이지 주문, 쇼핑몰, 포트재고 및 AS 관련하여 별도의 시스템 활용으로 시스템 통합 미비, K-System 활용 미진으로 관련 요구 및 불만 제기
→ TFT 중심으로 개선과제 도출하여 K-System Genuine을 기준으로 연계하여 사용할 수 있도록 추가개발하여 대응하고, 사용 방법 미비에 따른 활용도가 미진했던 부분은 To-Be 프로세스에 맞게 반복적인 시나리오 점검, 교육 실행
2) 4개 회사 업그레이드 및 신규 1개 회사 구축에 따른 프로젝트 일정 관리 리스크가 예상
→ 매주 구축 일정표_WBS(상세일정계획 포함), Pending List, 요구사항GAP정의서 및 추가개발프로그램리스트 등의 PJT 진행 사항을 주간 보고시 공유함으로써 프로젝트 일정 상에 예상되는 리스크를 최소화
3) 기준정보 관리 및 TR 데이터 마이그레이션 이슈가 발생
→ TR 데이터 마이그레이션 이슈는 TFT 및 관련 부서장 협의를 통해 제외
[기존 시스템 사용시 삼천리자전거 DB를 복사하여 사용해 왔기 때문에 거래처, 품목 등 관련 없는 기준정보 데이터 정리가 필요, 이에 따른 TR 데이터 마이그레이션 어려움 설명 ⇒ 필요시 2단계 프로젝트시 BI 활용할 것 제안]
→ 마스터 및 기준정보 재정비해서 관련 조회 및 분석 관련 화면 추가개발하여 대응
[위의 2단계 BI 등의 프로젝트 대비하여 품목 대/중/소 및 품목분류 세분화하여 적용]
4) 5개 회사 추가개발에 따른 개발공수 증가 리스크 우려
→ 각 회사별 별도 요구 사항이 없는 추가개발 건의 개발시 링크드 화면 활용
** 문제 해결을 위해 상시적으로 관련 회의 실시 ⇒ 현업과의 소통


Ⅴ. 구축과정

1) 구축사의 법인 오픈 일정에 맞춰 ERP 시스템을 구축하고 약 2개월 병행 가동을 하여 단독 정상 운영할 수 있도록 사전 일정계획을 철저히 준비
2) 5개 회사를 오픈해야 하기 때문에 기준 데이터 사전 검증, 시나리오에 따른 표준 프로세스 데이터 검증을 현업 TFT 중심으로 집중적 실시하여 현실 업무와의 GAP을 사전에 파악하고, 이를 위한 대안을 현업 담당과 협의하여 업무처리에 대한 공식적인 To-Be 확정
3) 기준정보 정리 후, 개발 프로세스 적용 후, 본가동 후 등 여러 차례 본 DB환경을 테스트 DB로 복사하여 다양한 예외에 대해 충분한 데이터 검증이 될 수 있도록 교육 및 실행
4) 가동 전 TFT팀 교육을 통해 Key Man을 지정하고 부서 내에 운영시 발생하게 되는 대응 사례에 대해 충분히 교육하여, Sub컨설턴트 수준으로 역할을 할 수 있도록 준비
** 헬프 데스크 운영 (주체 : 전산팀 내 각 회사별 담당자 지정)


Ⅵ. 구축 후 기대효과

기존 시스템 활용도 부족 및 시스템 통합 미비로 작업 효율 부진했던 부분을 K-System Genuine을 기준으로 연계 프로그램 추가개발을 통하여 다양한 마감 및 분석자료를 활용할 수 있으므로 질적, 시간적으로 많이 단축
단, 기준정보 관리에 대한 중요성과 업무별 Key Man의 교체시 역할 대체 방안이 현업에서 이루어져야 하며, 각 시스템을 통합할 수 있는 정보지원 조직 또는 담당 역할 중요
적용 업무의 추가 및 법인 추가 등 정보환경이 변화되더라도 유연하게 대응할 수 있도록 표준프로세스 적용을 적극적으로 유지했으므로 시스템적으로 안정성 유지


Ⅶ. ERP 구축 성공을 위한 제언

기존 시스템의 장시간 사용으로 변화에 대한 두려움 및 다양한 요구사항이 공존하고 있었지만, 기준정보 및 프로세스 정비를 통해 삼천리자전거 관계사에 맟게 To-Be 프로세스 확정 및 추가개발을 하여 기간 내에 프로젝트를 완료
일반적인 사항이기도 하지만, 실행가능한 일정과 사전 준비된 교육 및 프로세스 활용, 현업 TFT및 Key Man 활용, 이슈해결을 위한 상호적 의사소통을 통한 협력관계 등이 어려움을 해소할 수 있는 방법
프로젝트가 시작되면 고객사나 구축사의 목표는 구축범위와 일정이 가장 큰 목표이며, 이를 위해서는 상호간 끊임없는 의사소통과 충분한 신뢰감을 공유하고 최선의 노력 필요


Ⅷ. 고객사 Item 이미지



영림원 K-System Genuine ERP 사용후기

삼천리자전거(주) 임경호 팀장

도입배경

삼천리자전거는 자전거업계 대표기업으로 여러 개의 관계 회사를 운영하고 있으며 최근에는 유모차 기업인 쁘레베베를 인수 합병하여 기업 규모가 확장되었습니다. 이러한 상황에서 기존 사용 중이었던 영림원의 ERP K-System CS버전의 기술지원 종료와 ERP 확장성(모바일, 그룹웨어 외)의 부족, 업무처리 능률을 극대화하기 위한 선진 프로세스(Best Practice) 에 대응이 어려움이 있었습니다.

따라서 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 보다 효율적으로 관리하며, 이원화 되어 운영 되었던 시스템을 하나의 통합적 시스템으로 재구축함으로써 업무처리 능률을 높일 수 있는 시스템의 필요성이 요구되었습니다.

구축과정

RFP를 통해 새로운 ERP 도입을 검토하는 과정에서 가장 중요 시 되었던 부분은 기존 ERP DB의 Migration과 실무자의 ERP 친화도 에 중점으로 두었습니다.

그리하여 최종으로 채택한 영림원의 K-System Genuine ERP는 3달간의 계획, 분석(As-Is), 설계(To-Be), 그리고 4달간의 상세 설계(개발Spec정의 및 상세프로세스 설계), 실제 구축(기준정보 To-Be구현, 단위 모듈별 Test)으로 진행되었습니다.

이는 기존 ERP DB를 크게 가공하지 않고 보다 쉽게 DB Migration을 거쳐 실무자가 익숙한 UI(User Interface)와 사용법으로 8개월 만에 새로운 ERP와 기존 ERP를 병행 운영함으로써 데이터 검증 및 안정화를 거쳤습니다.

그리고 올해 1월부터는 기존 ERP를 대신해 새로운 ERP인 영림원의 K-System Genuine ERP로 통합운영 되고 있습니다.

기대효과

기존 이원화되어 운영 되었던 시스템들의 통합을 통해 기업 전체적인 프로세스의 개선, 업무 프로세스의 재정립 및 업무의 표준화, 선진IT Infra구축의 기반이 마련되었습니다.

이제 새로운 ERP를 통해 보다 체계적인 자원관리와 다양하고 세밀한 분석으로 급변하는 시장의 변화와 정보기술의 발전에 필사적으로 대응하려는 기업의 고민을 동시에 해결시켜 줄 것이라 기대합니다.

삼천리자전거(주) ERP 업그레이드 프로젝트를 후, 개선된 ERP 활용성

영림원소프트랩 배영화 PM

삼천리자전거(주)의 프로젝트를 진행하며 개선점을 ERP 활용부분에 두었습니다. 개선점은 다음과 같습니다.
  1. 과거 2002년도부터 영림원 ERP 1.0 초기버전을 사용해오면서 기존시스템 데이터의 포용 및 15년이상 사용된 데이터의 클랜징 작업이 필요하였고, 이를 현업에서 최소한의 노력으로 노후화된 시스템을 정비하고 최신 정보기술이 집약된 신시스템으로 성공적인 업그레이드 완료하였습니다.
2. ERP와 별도로 운영되었던 포트재고 시스템을 ERP에 흡수 통합함으로써, 중국으로부터 수입업무를 처리하는 과정에서의 이원화 및 중복작업을 배제하고 컨테이너 정보를 포함하여 물류관리의 효율을 극대화 하였습니다.

3. 영업사원들은 테블릿 PC 를 이용하여 이동중에서의 재고, 수불 확인 및 영업 업무를 실시간으로 ERP 를 통해 처리하게 되었고, 판매와 수금을 관리해주는 통장업무를 모바일 기기로 변환함으로서 획기적인 업무 변신 및 효율화를 이뤘습니다.

4. 현재 4개 그룹사의 연결 재무제표를 ERP 로 구현하였고, 새롭게 인수한 법인까지도 ERP 시스템을 통한 신뢰성 있는 결산 자료를 손쉽게 종합하여 작성 및 공시할 수 있게 되었습니다.