• 서비스
    고객지원서비스

고객서비스팀 소개

영림원소프트랩은 솔루션 구축 후, 고객기업이 시스템을 잘 활용하여 최대의 효과를 얻을 수 있도록 고객중심으로 조직된 체계적 시스템의 운영컨설팅팀을 운영하고 있습니다.
정확하고 신속하며 책임감 있는 서비스 제공을 위해 고객지원본부는 각 모듈별 전문가를 배치하고 있으며 교육, 콜센터, 방문, 심화고객지원 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 지속적인 제품관리와 개선을 위한 전담 팀을 조직하여 운영하고 있습니다.

고객서비스팀의 역할

영림원소프트랩의 솔루션 활용 고객사의 증가에 따라, 고객에 대한 체계적이며 신속한 고객지원이 가능하도록
고객지원본부의 인원을 보강하여, 콜센터의 기능을 강화하였습니다. 앞으로도 더 나은 고객지원이 되도록 노력 하겠습니다.

영림원 고객지원센터

영림원 고객센터 대표전화 : 1688-1155

산업군 고객지원 메일
프로젝트 서비스 PS@ksystem.co.kr
장비산업 PMS@Ksystem.co.kr
식품제약 FP@ksystem.co.kr
케미컬 & 소재팀 CNM@ksystem.co.kr
전기전자 EED@ksystem.co.kr
전자부품 EBIZ@ksystem.co.kr
자동차.기계 ANM@ksystem.co.kr
공공사업 PB@ksystem.co.kr

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정확하고 신속하며 책임감 있는 서비스 제공을 위해 고객지원본부는 각 모듈별 전문가를 배치하고 있으며 교육, 콜센터, 방문, 심화고객지원 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 지속적인 제품관리와 개선을 위한 전담 팀을 조직하여 운영하고 있습니다.

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